Slik forbereder du bilen før transport

Før henting trenger du å gi oss registreringsnummer, nøyaktige hente- og leveringsadresser med kontaktpersoner, og beskjed om alt som påvirker lasting. Bilen bør ha litt drivstoff eller lading, være tømt for løse verdisaker, og du bør notere eventuelle eksisterende skader. Da går hentingen raskt og leveringen uten diskusjon.

Dette trenger vi fra deg

• Registreringsnummer, eller chassisnummer (VIN) for uregistrerte og importerte biler
• Nøyaktig henteadresse med en kontaktperson og telefonnummer
• Leveringsadresse med en kontaktperson og telefonnummer
• Beskjed om alt som påvirker lasting: lav bakkeklaring, bil som ikke starter, trang adkomst, portkode eller bom

Kontaktpersonen trenger ikke å være deg selv. Har du en nabo, kollega eller familie som kan møte sjåføren i hver ende, er det helt greit — bare gi oss navn og nummer på forhånd.

Gjør bilen klar

1. La det stå litt drivstoff på tanken, eller litt lading på elbilen — nok til på- og avkjøring av hengeren, ikke en full tank.
2. Slå av alarm og tilleggsutstyr som kan tappe batteriet, eller gi beskjed om hvordan alarmen håndteres.
3. Fell inn sidespeilene og ta av eller senk en eventuell lang antenne hvis bilen skal i lukket henger.
4. Noter kjente skader — gjerne med egne bilder. Vi lager uansett tilstandsrapport, men to sett øyne er bedre enn ett.
5. Ha en nøkkel klar til sjåføren. Har bilen flere nøkler, gir du den du vil at mottakeren skal få.

Ta ut av bilen

Forsikringen dekker kjøretøyet, ikke løst innhold. Derfor:

• Ta ut synlige verdisaker, elektronikk og papirer med personopplysninger.
• Fjern løse gjenstander i kupeen som kan kaste rundt seg under transport.
• Bompurke-/bombrikke og parkeringskort kan gjerne bli med, men gi beskjed.

Lette, personlige eiendeler i bagasjerommet går som regel greit etter avtale, men bilen skal ikke fylles som et flyttelass — det påvirker vekt og sikring. Avklar innholdet i skjemaet.

Biler som ikke starter

En bil som ikke starter kan fint transporteres, men den må kunne rulle, styre og bremse, og den vinsjes på hengeren. Dette krever riktig utstyr, så det skal oppgis ved bestilling — ikke oppdages på hentedagen. Biler som ikke ruller i det hele tatt krever spesialløsning; ta kontakt, så vurderer vi det konkret.

Ved henting og levering

Sjåføren går over bilen sammen med deg, dokumenterer tilstanden med bilder og bekrefter nøkkeloverleveringen. Den samme prosedyren gjentas hos mottakeren, som ser tilstandsrapporten fra hentingen før hun eller han signerer for mottak. Det er slik vi sørger for at det aldri blir diskusjon om når en eventuell skade oppsto.